Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zübeyde Yildiz – Raum für Bewusstsein
Psychologische Begleitung in herausfordernden Lebensphasen
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Zübeyde Yildiz – Raum für Bewusstsein im Bereich der psychologischen Begleitung.
Sie gelten für Einzelgespräche vor Ort, telefonische Begleitungen sowie Online-Beratungen.
Mit der Terminvereinbarung erkennt der Klient diese AGB an.
2. Art der Leistung
Die angebotenen Leistungen dienen der psychologischen Begleitung und persönlichen Entwicklung.
Sie unterstützen Menschen dabei, sich selbst besser zu verstehen, eigene Ressourcen zu stärken und neue Perspektiven zu entwickeln.
Die Begleitung ersetzt keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung und stellt keine Heilbehandlung im medizinischen Sinne dar. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Medikamente verordnet.
Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden, da Veränderungen von vielen individuellen Faktoren abhängen.
3. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular der Website vereinbart werden.
Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er von beiden Seiten bestätigt wurde.
4. Honorar
Das Honorar richtet sich nach der jeweils aktuellen Preisliste auf der Website.
Die Bezahlung erfolgt nach der Sitzung per Überweisung oder nach individueller Vereinbarung.
5. Terminabsagen
Solltest du einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich dich, diesen mindestens 24 Stunden vorher abzusagen.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird 50 % des vereinbarten Honorars berechnet.
Hiervon ausgenommen sind nachweisbare Notfälle oder unvorhersehbare Ereignisse.
6. Eigenverantwortung
Die psychologische Begleitung lebt von einer vertrauensvollen Zusammenarbeit.
Jeder Klient trägt die Verantwortung für seine Entscheidungen und sein Handeln selbst.
Impulse, Anregungen und gemeinsame Reflexionen dienen der Unterstützung persönlicher Entwicklungsprozesse, ersetzen jedoch keine eigenverantwortlichen Entscheidungen.
7. Vertraulichkeit
Alle persönlichen Informationen sowie Inhalte der Gespräche werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
8. Ausschluss der Begleitung
Die angebotene psychologische Begleitung richtet sich nicht an Menschen in akuten psychischen Krisen oder Notfallsituationen.
Bei akuter Eigen- oder Fremdgefährdung sowie schweren psychischen Erkrankungen ist unverzüglich ärztliche oder psychiatrische Hilfe beziehungsweise der Notruf in Anspruch zu nehmen.
9. Online- und telefonische Begleitung
Für Online-Sitzungen ist der Klient selbst dafür verantwortlich, eine stabile Internetverbindung sowie einen ungestörten und geschützten Gesprächsrahmen sicherzustellen.
Telefonische Beratungen erfolgen zum vereinbarten Termin.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.